— "Астерс" в течение более чем 20 лет своего существования предоставляет полный комплекс юридических услуг. Почему был сделан такой выбор и насколько он оправдывает себя?
— В 1990-е годы спрос на внешних юристов-консультантов существовал преимущественно у иностранных клиентов. Поэтому почти все действующие юридические офисы делали акцент на знании иностранных языков, а опыт приобретали практически с нуля. Наша фирма начинала свою историю под другим названием и была более известна как "ШДП" ("Шевченко Дидковский и партнеры"). Она являлась проектом выпускников Института международных отношений. Мы тоже делали ставку на знание языков, международных правил ведения бизнеса и украинских реалий, в которых иностранцам и сейчас крайне затруднительно разобраться самостоятельно. Почти все первые клиенты представляли известные мировые бренды. Замечу, что за всю нашу историю именно иностранные компании составляли большинство в списке наших клиентов.
Фирма занималась знаковыми по своей масштабности и инновационности проектами. Исходя из опыта такой работы, партнеры фирмы пришли к пониманию, что клиенту гораздо удобнее получать весь комплекс услуг в одном месте. Пусть от разных специалистов, но с одним уровнем квалификации, едиными стандартами профессиональной этики, качества и стиля. Я считаю, что такой выбор был стратегически дальновидным.
— Как с тех пор изменился рынок юридических услуг? Меняется ли "Астерс" вместе с ним?
— Приводя сравнение, можно сказать, что именно из семян, брошенных в 1990-х годах в хорошо удобренную почву, вырос довольно густой "лес" — украинский юридический рынок — с сильными корнями, которые обеспечивают постоянный и уверенный рост, несмотря на изменчивые "погодные" и прочие условия. Этот рынок в Украине профессионально развит и самодостаточен и одновременно постоянно совершенствуется.
— Вам помог ребрендинг?
— Жизнь доказала, что это был правильный шаг. Ведь в новом названии фирмы отразилась ее новая концепция и стратегия: партнерство, основанное на принципах равенства возможностей, единства, справедливости, профессиональной универсальности, интернациональности и высочайших стандартах качества. Инновационным и в определенной степени трендообразующим было использование в названии фирмы одного емкого слова вместо привычного тогда объединения фамилий партнеров-учредителей. Мы уверены, что одной из главных причин успеха "Астерс" являются поиск лучших решений, желание меняться, особая атмосфера профессиональной толерантности и в то же время требовательности.
— Какой вариант предпочтительнее для бизнеса: держать в штате юрисконсультов или пользоваться услугами юридических фирм?
— Украина — одна из наименее прогнозируемых стран с точки зрения долгосрочного планирования. Выигрывают те, кто строит стратегию на основании краткосрочных и среднесрочных планов или интуиции. Наличие большего количества разноплановых проектов позволяет юридическим фирмам наработать профессиональный опыт, который помогает выйти из самых сложных ситуаций. А привлекать ли к работе юридическую фирму и на каком этапе — решать собственникам и менеджерам бизнеса. Но надо помнить популярное среди американских юристов выражение: "Чем позже вы к нам обратитесь, тем больше вы нам заплатите". Но это одна сторона медали. На другой — значительное сокращение консалтинговых бюджетов и в Украине, и в мире, обусловленное кризисом, что вынуждает бизнес все чаще решать многие юридические вопросы внутренними силами, т.е. подешевле. Другой вопрос: выигрывает ли он при таком подходе?
— Каково ваше мнение о ходе реформ в нашей стране, в частности в области юриспруденции...
— Оно неоригинально: я разочарован темпами и качеством "постмайдановских" реформ. Да, есть объективные трудности, но очевидно и отсутствие четкой программы реформаторских действий, политической воли руководства государства. Не так давно под эгидой Американско-Украинского делового совета (USUBC) лидеры юридического рынка подготовили так называемую "Белую книгу" (White Paper) реформ судебной сферы и ключевых регуляторных вопросах в целях повышения инвестиционной привлекательности Украины. Увы, нас мало кто услышал. Несмотря на это, общественное давление в форме конструктивной критики властных структур должно продолжаться и в этом году, что, возможно, приблизит настоящие реформы.
— В Украине актуальна тема корпоративной социальной ответственности бизнеса. Какое место она занимает в шкале бизнес-ценностей "Астерс"?
— Мы всегда рассматривали вопросы социальной ответственности, включая социальные проекты, а также работу pro bono (на бесплатной основе. — Ред.), спонсорство важных культурных и художественных проектов и многое другое как принципиально важные для себя.
Одним из таких проектов было создание в 2013 г. Юридической школы в партнерстве с Европейской Бизнес Ассоциацией (ЕБА), поскольку проблема качества базового правового образования остается актуальной. Учебные программы для подготовки юристов в Украине зачастую не соответствуют реальным потребностям бизнеса. Кроме того, юридические знания весьма востребованы среди бизнес-менеджеров, у которых часто нет времени и возможности для восполнения пробелов в этой области знаний. При этом необходимый практический опыт и профессиональные навыки имеются у многих юристов ведущих юридических фирм, и они готовы этими знаниями делиться. Вот уже третий год Юридическая школа ЕБА и "Астерс" востребованна деловым сообществом. В прошлом году она была признана лучшим проектом КСО в Украине среди юридических фирм. В Школе преподают партнеры и юристы фирмы, юрисконсульты из ведущих национальных и международных компаний в Украине, а этой весной к преподавателям Школы присоединились судья и государственный чиновник высокого уровня.
— Как добиться успеха начинающим юридическим фирмам?
— Главным условием является качественное и результативное выполнение работы. Но и цена имеет значение. Поэтому — профессиональная работа за разумные деньги. А еще необходимо создавать для клиента дополнительную стоимость, делать ему небольшие подарки в виде бесплатных полезных советов, своим отношением показать, что именно он — самый важный и приоритетный. Также нужно быть доступным по всем вопросам в формате "24/7", общаться с клиентом. Желательно, кроме прочего, установить с ним личный контакт. И, конечно, проектный менеджмент должен осуществляться таким образом, чтобы обеспечить структурированность любой проектной команды, при которой контроль качества осуществляется на каждом более высоком уровне и обязательно завершается на уровне партнера, ответственного за конкретное дело.
