logo-image
Интервью Талины Кравцовой "Юридической практике"
Автор: Талина Кравцова
Источник: Юридическая Практика, №3, 21 января 2020 г.
Скачать

«Активизация сферы юридических услуг для частных лиц дает хороший плацдарм для укрепления и расширения практики семейного права», — отмечает Талина Кравцова, партнер Asters

 

Управленческая команда крупнейшей украинской юридической компании Asters увеличилась до 29 партнеров — с 1 января 2020 года до позиции партнера повышена Талина Кравцова. Она специализируется на сопровождении судебных споров в отрасли семейного права, в частности дел, связанных с расторжением брака, разделом имущества супругов, определением места жительства и порядка общения с ребенком, содержанием ребенка (выплатой алиментов), вопросами усыновления, опеки и попечения, обжалованием отцовства и лишением родительских прав. Также консультирует клиентов относительно смежных вопросов гражданства и наследования (в том числе по координации межюрисдикционных дел о наследовании), исполнения судебных решений украинских и иностранных судов на территории Украины, заключения брачных договоров. О месте практики семейного права в структуре юридической фирмы полного цикла, а также о трендах развития этой сферы Талина Кравцова рассказала в интервью «Юридической практике».

 

— Какое место занимает практика семейного права в структуре юрфирмы full service?

— По моим наблюдениям, на юридическом рынке Украины практика семейного права начала активно развиваться в последние пять-шесть лет. При этом в крупных юридических фирмах услуги по «семейным» вопросам зачастую предоставляются в рамках практики разрешения споров либо практики частных клиентов. В Asters, как и в нескольких других топ-юрфирмах Украины, семейная практика является полностью самостоятельной, с четко сформированным штатом юристов. Работа в стабильной команде позволяет решать комплексные вопросы клиентов в максимально сжатые сроки без потери качества.

Считаю, что наличие в крупной юридической фирме отдельной практики семейного права в современных реалиях является необходимым. Клиент должен четко понимать, что его вопросом занимаются узкопрофильные специалисты, которые имеют соответствующий опыт и квалификацию.

 

— В чем преимущество для клиентов от сотрудничества с крупной юрфирмой по сравнению с обращением в «семейный» бутик или к частнопрактикующему адвокату?

— Крупные юридические фирмы всегда устанавливают высокие профессиональные требования к своим сотрудникам. Международные и национальные рейтинги — лучшее тому подтверждение.

Основным отличием по сравнению с юридическим бутиком и частнопрактикующим адвокатом является возможность обслуживания клиента полноценной командой узкоспециализированных юристов. Asters имеет в своем арсенале целый департамент юристов практики семейного права, что позволяет оперативно решать даже самые комплексные задачи.

Масштаб крупной юридической фирмы предполагает готовность предоставить своему клиенту full service. То есть независимо от сферы вопроса клиента в крупной юридической фирме найдется юрист, который специализируется на определенной отрасли права и является в ней максимально компетентным.

Значение имеет внутренняя коммуникация и доверие между коллегами. Так, если в процессе оказания правовой помощи в рамках практики семейного права возникает необходимость в привлечении специалистов из другой отрасли, этот процесс организовывается незамедлительно. При этом клиент всегда может быть спокоен с точки зрения конфиденциальности его запросов, поскольку в крупных юридических фирмах действуют четкие правила взаимодействия с клиентами и, в частности, сохранения конфиденциальной информации.

Отдельно следует отметить вопрос репутации. Для ведущих юридических фирм наработанная годами репутация играет важную роль. Работа с любым клиентом рассчитана на долгосрочную перспективу, поэтому все услуги предоставляются комплексно и эффективно, а любые запросы клиента юристы готовы отработать в режиме «24/7».

Партнером практики должен быть человек с большим опытом работы в данной сфере, с хорошей репутацией и узнаваемостью. Зачастую именно публичная работа партнера (участие в конференциях, публикации, интервью для ТВ и медиа) оказывает весомое влияние на формирование его имиджа в глазах потенциального клиента. Поэтому я всегда стараюсь вести активную профессиональную деятельность. С одной стороны, мне нравится делиться своими знаниями и опытом с другими людьми, с другой — это помогает обрести новые знакомства и показать другим людям, что в случае возникновения у них вопросов в семейной сфере есть человек, которому они могут довериться и который готов защитить их права качественно и своевременно.

 

— С какими запросами к вам преимущественно обращаются клиенты?

— Много запросов поступает относительно урегулирования финансовых вопросов между супругами, а также вопросов, касающихся детей. Значительная часть юридической помощи связана с ведением судебных процессов. 2018—2019 годы показали спрос на услуги по сопровождению дел о наследовании.

Особенность практики семейного права в том, что 90 % клиентов — это физические лица. Интересный факт, с которым часто приходится сталкиваться в работе: очень часто клиенты изначально сами не понимают, какой вид юридической помощи им нужен в конкретной ситуации. То есть клиент может прийти с проблемой, уже имея в голове некое представление, как должно выглядеть ее решение. Однако в процессе работы с клиентом вектор может существенно измениться. Конечный результат (тот, который действительно направлен на защиту интересов клиента) может кардинально отличаться от того видения, с которым пришел клиент за помощью изначально.

В этом ни в коем случае нет вины клиента. Ведь его понимание ситуации часто сформировано на основе общедоступной информации, телевидения, интернета и т.д. Наша же задача — получив все исходные данные, предложить максимально эффективный способ защиты.

 

— В каких случаях есть необходимость привлечения юристов других практик фирмы и каких именно?

— Если клиент приходит с комплексной проблемой, это, как правило, требует привлечения юристов из других практик. Чаше всего мы сотрудничаем с коллегами следующих практик:

— судебной (когда параллельно идет множество судебных процессов с участием клиента, и когда необходимо одновременное представительство сразу нескольких участников процесса);

— налоговой (когда в процедуре сопровождения дел о наследовании, которые включают как украинский, так и иностранный элемент, необходимо дать разъяснения по налогообложению наследства и налоговому структурированию унаследованных активов; когда в процедуре раздела имущества сторон необходимо выбрать наиболее приемлемый с точки зрения налогообложения вариант распределения активов и т.д.);

— корпоративной (когда в процессе разделения активов, особенно связанных с бизнесом, возникает необходимость привести всю корпоративную структуру в соответствие с пожеланиями нового собственника);

— уголовной (когда во время существующего конфликта между сторонами оппоненты осуществляют незаконные уголовно наказуемые деяния. Это требует неотложной реакции со стороны клиента в форме обращения в правоохранительные органы, суд и т.д. для нейтрализации негативных последствий).

Таким образом, практика семейного права взаимодействует с множеством других практик в рамках фирмы. И очень здорово, что у меня есть коллеги — специалисты в своей отрасли, которым я доверяю и которые помогают совместно находить выход из любой ситуации.

 

— Какова доля корпоративных клиентов (работающих с фирмой по другим вопросам) в портфолио вашей практики?

— Для крупных юридических фирм понятие «кросс-селлинг» является привычным. Как известно, за любым бизнесом стоит человек. Собственники, топ-менеджеры получают качественную юридическую поддержку по вопросам ведения бизнеса, но им не чужды и проблемы человеческие — расторжение брака, содержание детей, оформление наследства и т.д. В такой ситуации наша юридическая фирма готова предоставить высококлассных юристов в практике семейного права.

Одним из преимуществ привлечения юристов из другой практики в рамках одной фирмы является налаженная внутренняя коммуникация. Так, получив согласие клиента на раскрытие конфиденциальной информации, которой владеют юристы одного департамента, юристы практики семейного права могут прийти уже на первую встречу с клиентом максимально подготовленными и предложить конкретный план действий. Порой именно быстрота принятия решений позволяет расставить правильные акценты в дальнейших переговорах, спорах с оппонентами и добиться позитивного результата.

 

— Кого вы рассматриваете в качестве ваших основных конкурентов? Насколько сегмент семейного права является конкурентным в принципе?

— Особенность практики семейного права в том, что действительно квалифицированных узкопрофильных специалистов на рынке мало. Как я уже говорила, даже не во всех крупных юридических фирмах есть отдельный департамент «семейной» практики. Поэтому на юридическом рынке Украины я вижу не более четырех-пяти человек, которые имеют значительный опыт в данной сфере, в том числе опыт работы с международной составляющей.

Активизация сферы юридических услуг для частных лиц в последние несколько лет дает хороший плацдарм для укрепления и расширения уже существующих практик (департаментов) семейного права. Для молодых специалистов это хорошая возможность получить колоссальный опыт и стать настоящими профессионалами, умеющими работать в команде.

 

— На какие KPI вы ориентируетесь в контексте развития практики семейного права? Расскажите о планах на ближайший год.

— Практика семейного права подразумевает участие во всех процессах (пусть иногда и косвенно) физических лиц — клиентов или оппонентов. Каждый человек имеет свои особенности характера, темперамента; каждый по-своему ведет себя в стрессовых ситуациях. Юрист-семейник, кроме профессиональных навыков, должен быть наделен качествами психолога, медиатора. Очень важно найти правильный подход к человеку, понять мотивы тех или иных его действий и истинные потребности. Поэтому и партнер, и младший юрист практики семейного права должны постоянно развивать в себе эти качества, совершенствоваться, становиться примером для других коллег.

Планы на ближайший год прямо связаны с этими показателями. Планируем развиваться, укреплять узнаваемость практики семейного права Asters на юридическом рынке Украины и за ее пределами, активно участвовать в профессиональных и социально значимых проектах.