logo-image
Technical Background
Author: Vadym Samoilenko
Source: Yuridicheskaya Practika. – 2012. – No.12. – 20 March
Download

You can read the article below in the language of the original.

Технический бэкграунд

Блиц-интервью c Вадимом Самойленко, партнером ЮФ «Астерс»

— Насколько к юридической фирме применимо определение «инновационная»?

— Применимо, и чем дальше — тем больше. Ли­деры рынка инвестируют в техническое оснащение не скупясь. Фирмы второго эшелона также особо не экономят на внедрении новых технологий.

Для мелких фирм это, конечно, существенная статья расходов. Как правило, они используют какие-то стандартные, простые продукты и не самую передовую технику. Но, с другой стороны, перед ними не стоят такие задачи, как перед крупными юрфирмами. Достигнув же определенных уровня развития, количества клиентов и персонала, юридической фирме без внедрения инновационных технологий просто не обойтись.

— Какова роль инноваций в развитии юрбизнеса?

— Рынок предлагает новые програм­мные продукты и технологии, чтобы оптимизировать, прежде всего, внутренние, административные процессы в юрфирме, а также улучшить коммуникацию с клиентами. В «Астерс» все такие процессы автоматизированы. Кроме того, фирма постоянно отслеживает технологические новинки и, не жалея средств, внедряет наиболее полезные, что дает серьезный экономический эффект.

Так, у нас полностью автоматизирован бухгалтерский учет. Фирма использует платформу 1С и с начала года перешла на новую, восьмую версию этой программы.

Биллинговый департамент «Астерс» работает на основе программы TimeCost. Наша фирма одной из первых начала применять данную систему и постоянно работает над ее усовершенствованием: настраиваем под потребности учета рабочего времени и эффективности юристов «Астерс», под методику формирования и выставления счетов клиентам фирмы.

Что касается работы юристов, все организовано на базе системы документооборота и архивирования данных Hummingbird DM. Она вполне успешно решает задачи фирмы.

— Как организована удаленная работа юристов?

— Юристы «Астерс», начиная с определенного уровня, получают мобильное рабочее место, которое включает в себя смартфон-коммуникатор (фирма сделала корпоративный выбор в пользу HTC) и компактный ноутбук НР с док-станцией. У фирмы есть собственная корпоративная разработка системы ­мобильной электронной почты в формате push-up mail, которая хорошо защищена и полностью синхронизирована со стационарными компьютерами и ноутбуками юристов. Кроме того, в фирме организован доступ к корреспонденции через web-mail с любого компьютера в любой точке мира (в интернет-кафе, офисе клиента фирмы и т.д.).

Удаленный доступ предусмотрен только к электронной почте фирмы. Мы не стали открывать интернет-доступ к базам документов «Астерс». При нынешнем уровне хакерских технологий сложно обеспечить необходимый уровень безо­пасности, что наглядно продемонстрировали WikiLeaks и Anonymus, а у фирмы много клиентских секретов, подписаны очень серьезные соглашения о конфиденциальности. Поэтому юристы фирмы могут удаленно работать с почтой, базами законодательства, но к внутренней системе документооборота доступ закрыт.

— Какое ваше инновационное решение оказалось наиболее эффективным? Что планируете развивать в этом году?

— Мы очень довольны программой Hummingbird DM. В базе документов фирмы уже насколько сотен тысяч документов, при этом найти нужный документ не составляет труда, есть возможность сохранения многих его версий, комментариев, установления различных уровней доступа персонала юрфирмы к документу, предусмотрена возможность экспорта—импорта информации в различные офисные приложения. Эта программа — мозг IT-системы «Астерс».

В то же время фирма не совсем довольна работой TimeCost. В частности, нас не всегда удовлетворяет возможность получения оперативной статистики в приемлемом для анализа виде. На рынке есть более интересные разработки, предлагающие продвинутые и функциональные решения.

Но, с другой стороны, они более дорогостоящие, предполагают регулярную абонплату. Цена перехода и обслуживания оказывается достаточно серьезной для юрфирмы. В условиях не самого лучшего рынка, с учетом всех сопутствующих затрат (установки нового сервера, переноса всех данных в новую базу), «Астерс» пока не спешит внедрять новую биллинговую систему, но постоянно изучает все альтернативные предложения.

Кроме того, как правило, такие системные предложения стандартизированы, и разработчики не горят желанием их «затачивать» под потребности конкретной юрфирмы. К примеру, у нас существуют особенности учета времени работы юристов, гонорарной политики. Соответ­ственно, фирме нужно настраивать программы под потребности наших клиентов, юристов, администрации.

This site uses cookies to offer you better browsing experience.
READ MORE
Toggle high contrast
Toggle normal contrast
Toggle big fonts
Toggle normal fonts